The best Side of أنواع التحيز المعرفي

The best Side of أنواع التحيز المعرفي

Blog Article

تعمل ممارسات اليقظة الذهنية المنتظمة على تعزيز ما وراء المعرفة، أي القدرة على التفكير في تفكيرنا.

في عالم الأعمال، يعد صوت العميل قوة محورية يمكنها دفع المؤسسة إلى آفاق جديدة من الكفاءة والنجاح. يتعمق هذا الجزء في الدور المتعدد الأوجه الذي تلعبه تعليقات العملاء في تعزيز الإنتاجية داخل الشركة.

مغالطة المقامر الميل إلى التفكير في أن الاحتمالات المستقبلية ستتأثر بالأحداث الماضية، في حين أنها في الواقع لا تتغير. تنبع المغالطة من تصور خاطئ لقانون الأرقام الكبيرة.

أدمغتنا تحب الاختصارات، لكنها يمكن أن تقودنا إلى الضلال. عندما تواجه قرارًا ما، توقف مؤقتًا وتساءل عن افتراضاتك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن العمل عن كثب مع العملاء لزيادة الوعي بالتحيز المعرفي وتأثيره على صنع القرار يمكن أن يساعدهم في اتخاذ قرارات أكثر استنارة وموضوعية. من خلال هذه الإجراءات المعمول بها ، يمكن أن توفر أبحاث السوق أكثر الرؤى دقة وقيمة للشركات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

يفسر هذا التحيز أنَّ بعض الأشخاص لا يرون إلَّا ما يريدون رؤيته، حيث يتعلق هذا التحيز بتوقعاتنا التي تؤثر في إدراكنا؛ فمثلاً: قد تتوقع أن يقوم نور الإمارات صديقك بعمل جيد في عرضه التقديمي لأنَّه صديقك، ولأنَّك تعتقد أنَّه مذهل؛ فالإدراك الانتقائي هو السبب في أنَّك لا تلاحظ أخطاء صديقك، ولكنَّك تلاحظ كل أخطاء الآخرين في المقابل.

انحياز العزو العدائي الميل إلى تفسير سلوك الآخرين على أنه مدفوع بنية عدائية، حتى لو كان السلوك غامضا أو حميدا.

مسلحين بهذه المعرفة، يقومون بتقييم كل تفاعل مع العميل بشكل مستقل.

يؤدي هذا التحيز المعرفي إلى نقص الوعي الذاتي ويمكن أن يعيق النمو الشخصي. قد يعتقد المبرمج المبتدئ أنه عبقري في البرمجة، بينما أنواع التحيز المعرفي يدرك المطور المتمرس حدوده.

إن التحيز التأكيدي، وهو ظاهرة معرفية تبتلي عمليات صنع القرار لدينا، هو ظاهرة خبيثة ومنتشرة على حد سواء. فهو يتسلل خلسة إلى عقولنا، ويلون تصوراتنا ويؤثر على أحكامنا بطرق كثيرا ما نفشل في التعرف عليها.

هذه مجرد أمثلة قليلة من حالات التحيز المعرفي العديدة التي نواجهها كل يوم في حياتنا، ولكن قبل أن نتعمق في هذه التحيزات المختلفة، دعونا أولاً أن نحدد ما هو التحيز المعرفي.

قرارات العمل: تؤثر التحيزات المعرفية على التخطيط الاستراتيجي وتقييم المخاطر وتخصيص الموارد.

بعض الأمثلة على التحيز التأكيدي ضارة بشكل خاص، وتحديداً في سياق القانون.

يتمتع السرد المصمم جيداً بالقدرة على جذب العملاء وإثارة المشاعر وإقناعهم في النهاية باتخاذ الإجراءات...